Вакансии в городе Ульяновск

Уверенное владение ПК, офисными программами. Умение справляться с большими объемами информации. Внимательность, ответственность и тактичность.

Прием входящих обращений на первую линию поддержки звонки/заявки от пользователей продукта компании и сотрудников других подразделений организации.

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий. Внимательность к деталям и...

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (установка и настройка программного обеспечения, драйверов оборудования). Грамотная устная речь. Внимательность, ответственность, исполнительность.

Консультирование клиентов и подбор кассового оборудования. Настройка оборудования в офисе. Консультация и решение проблем клиентов по телефону / удаленный доступ.

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Образование от среднего специального. Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка...

Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) сотрудников офиса, складов, а также сотрудников филиалов. Выяснение и устранение неисправностей, связанных...

Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности. Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP . Удалённая настройка клиентского оборудования. Соблюдение сроков обработки заданий...

Грамотная устная и письменная речь. Желателен опыт диагностики, ремонта электроники. Желателен опыт работы с системами ЕГАИС, личный кабинет ФНС.

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением.

Высшее/неоконченное образование. Навыки администрирования на платформах ОС Windows и Unix. Готовность постоянно самостоятельно развиваться. Хорошие коммуникативные навыки.

Мониторинг SAP-систем, ОС и СУБД. Администрирование транспортной системы. Администрирование и управление пользователями. Администрирование спула и печати. Перенос изменений по...

Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.

Уверенное владение ПК, офисными программами. Умение справляться с большими объемами информации. Внимательность, ответственность и тактичность.

Прием входящих обращений на вторую линию поддержки звонки/чаты от пользователей продукта компании. Координирование решений типовых проблем на инженеров технической...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Высшее образование в области информационных технологий. Знание системного и офисного ПО, компьютерного "железа", навыки по ремонту компьютеров. Желание работать. Ответственность.

Осуществляет техническую поддержку пользователей по вопросам работы программ "АРМ оператора АЗС", «АСУ АЗС» и другого программного обеспечения, установленного на компьютерах...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее техническое образование (можно последние курсы института с возможностью работать полный рабочий день). Навыки администрирования ОС Windows (DeskTop и Server...

Удаленно решать инциденты и задачи пользователей. Подготавливать предложения по повышению качества централизованного сопровождения региональных пользователей. Оптимизировать процессы сопровождения и предоставления...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...