Вакансии в городе Ульяновск

Знание правил телефонного этикета. Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, 1С, браузер, эл.почта).

Прием входящих звонков. Консультация по вопросам работы Компании, бонусов, программ лояльности, статусов заказа и доставки, прием и регистрация жалоб.

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная и четкая речь. Хорошие коммуникативные навыки. Вежливая и доброжелательная манера общения.

Общение с людьми (в телефонном режиме). Теплые заявки, никаких холодных звонков. Выполнение плановых показателей. Ведение внутренней отчетности.