Вакансии в городе Ульяновск

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Быстро освоить продукты и особенности сервиса AWX. Научиться работать в едином стиле и тоне коммуникации. Работать в режиме многозадачности.

В связи с активным расширением компании мы находимся в поисках "Менеджера поддержки клиентов" в Ульяновский офис AWX. Понять архитектуру клиентского...

Техническое образование, желательно высшее, т.к. от этого зависит уровень зп. Коммуникабельность, внимательность, исполнительность. Готовность к самостоятельной работе, пунктуальность, ответственность.

Обеспечение информационной безопасности. Оказывать всестороннюю консультацию и помощь пользователям: консультирование по вопросам работы офисных и производственных программ, помощь в настройке...

Образование: техническое (среднее специальное/высшее). Опыт: работа с оргтехникой. Навыки: Диагностика и ремонт техники. Работа с диагностическим оборудованием.

Обслуживание оргтехники: диагностика, ремонт, профилактика, настройка. Работа с клиентами: консультирование, составление актов, обучение пользователей. Документация: ведение технической документации, оформление заявок.

Профессионализм: грамотная письменная речь и умение четко излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход.

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании в чатах/в почте. Помогать клиентам решать их вопросы.

Общительных, вежливых и готовых помогать другим. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком. Можно без опыта...

Консультировать клиентов банка в ЧАТе. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам...

Опыт работы в сфере эксплуатации телеком и сетевого оборудования от 1 года. Ответственность. Опыт поддержки. Опыт работы с оборудованием Huawei...

Техническая поддержка заключенных сделок по оборудованию Huawei. Решение Trouble-тикетов в удаленном режиме, эскалация тикетов на уровень выше при отсутствии...

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти). Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Общительных, вежливых и готовых помогать другим. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком. Можно без опыта...

Рассмотрение обращений, претензий, запросов от клиентов. Подготовка ответов на запросы клиента. Консультирование по вопросам клиента в формате исходящего и входящего...

Понимание RESTful и SOAP API. Умение работать с запросами и ответами, а также с аутентификацией (OAuth, API ключи).

Настройка интеграций со сторонними системами. Работа с api методами. Работа с базой данных - написание простых и средней сложности запросов, знание...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

знание ОС семейства Windows на уровне администратора. — знание ОС семейства Unix базовые. — знание общих принципов построения локальных сетей. —

подготовка и монтаж ИТ-оборудования и установка программного обеспечения для открытия магазинов торговой сети "Победа". — настройка программно-аппаратного комплекса (кассовое...

Опыт от 1 года на должности системного администратора или специалиста техподдержки. Навыки администрирования Windows Server (установка, обновление, управление ролями, службы...

Обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры: серверов, сетевого оборудования (Mikrotik, HP, Cisco), периферии (ТСД, принтеры этикеток, Wi-Fi точки).

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...