Дежурный специалист по технической поддержке

Кто мы:
Мы — аккредитованная IT-компания в составе холдинга федеральных торговых сетей «Победа» и «Гулливер». Наши IT-решения — это фундамент, на котором строится и динамично развивается бизнес миллионов россиян.

Мы работаем на современном технологическом стеке (Zabbix, Grafana, Airflow) и создаем высоконагруженные системы, где важен вклад каждого.

Для чего мы ищем тебя:
Мы усиливаем команду системного администрирования и ищем дежурного специалиста, который станет ключевым звеном в обеспечении стабильности и оперативной поддержки нашей IT-инфраструктуры 24/7.

Чем ты будешь заниматься:

• Обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры: серверов, сетевого оборудования (Mikrotik, HP, Cisco), периферии (ТСД, принтеры этикеток, Wi-Fi точки).

• Проводить мониторинг состояния систем и бизнес-процессов с помощью Zabbix и Grafana.

• Быстро реагировать на инциденты: локализовывать проблему, определять коренную причину, эскалировать сложные задачи и вести заявки в Service Desk.

• Участвовать в монтаже и подключении оборудования в дата-центре и офисах.

• Выполнять базовую диагностику и администрирование задач в Airflow.

• Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по вопросам аппаратного и программного обеспечения.

Мы ищем тебя, если у тебя есть:

• Опыт от 1 года на должности системного администратора или специалиста техподдержки.

• Навыки администрирования Windows Server (установка, обновление, управление ролями, службы домена).

• Понимание основ сетей: IP-адресация, VLAN, DNS, DHCP, TCP/IP.

• Опыт настройки и диагностики сетевого оборудования (Mikrotik, HP, Cisco).

• Умение работать с Active Directory (управление правами доступа, групповые политики).

• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix и Grafana.

• Понимание принципов работы планировщиков задач, таких как Airflow.

• Ответственность, умение работать в сменном графике и готовность к ночным дежурствам.

Будет значительным плюсом:

• Опыт администрирования Linux-серверов.

• Навыки написания скриптов (PowerShell, Bash).

• Базовые знания SQL (мониторинг задач в MySQL).

• Наличие сертификатов (CCNA, MTCNA, MCSA).

Что мы предлагаем:

• 💼 Официальное трудоустройство с первого дня и конкурентный уровень дохода.

• 🕐 Удобный сменный график 1/3 с 08:00 до 08:00.

• 🏥 Полный ДМС со стоматологией после испытательного срока.

• 🍱 Полноценное питание — заботимся о вашем комфорте и предоставляем обед за счет компании.

• 🎓 Готовность инвестировать в твое развитие: оплата курсов, сертификаций и конференций.

• 👥 Дружную команду экспертов (более 170 человек), где ценят инициативу и открытость.

• 💻 Интересные задачи и работу с современными технологиями.

Готов стать частью нашей команды?
Откликайся на вакансию, и мы договоримся о знакомстве!