Опыт работы супервайзером или тимлидом в КЦ от 1 года. Умение управлять командой и добиваться результата. Знание техник продаж и...
Контроль и управление сменой из 5–12 операторов. Достижение дневных/недельных KPI (выкупы, конверсии). Мотивация, поддержка и дисциплина команды.