Всего найдено 2 вакансий
Ташкент
Опыт работы в колл-центре от 1 года (супервайзер). Понимание основных KPI и принципов работы контакт-центра. Навыки наставничества и...
Контроль качества коммуникации операторов. Управление командой операторов продаж. Распределение задач и контроль выполнения планов. Обучение и развитие сотрудников.
Ташкент
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Знание стандартов клиентского сервиса и принципов управления командой. Навыки аналитики, работы с...
Организация и контроль работы команды операторов (до 15 человек) для обеспечения выполнения ключевых KPI (скорость и качество обслуживания, удовлетворённость клиентов).