Ижевск
Приветствуется наличие высшего образования. Опыт работы оператором КЦ или администратором от 1 года. Желателен опыт работы супервайзером (линейный менеджмент).
Контроль работы операторов на линии в реальном времени. - Ведение графика работы операторов, организация дополнительных смен. - Прослушивание звонков, составление отчетов и...