Вакансии в городе Ижевск

Высшее техническое или в области информационных технологий. Опыт работы желателен в таких направлениях как: Инженер поддержки продаж. Продукт менеджер.

Проведение консультаций для менеджеров по использованию, возможностям и ценам на инфокоммуникационные системы и/или их составляющие: Проведение презентаций по использованию...

Умение работать с большими объемами данных (Excel, Access, SQL). Умение написать запросы к таблицам баз данных. Понимание принципов работы продукта...

Закрытие обращений с соблюдением SLA и OLA и регламентом исполнения заявки. Написание пользовательской и технической документации (инструкции, база знаний, FAQ...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Умение работать с большими объемами данных. Опыт администрирования операционных систем семейства Linux. Знание принципов работы кассового ПО. Умение планировать рабочее...

Решение инцидентов, алертов систем мониторингов 2-й линии поддержки в соответствии с регламентом процесса управления инцидентами. Выявление, анализ, агрегирование и...

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в технической поддержке 2-й линии от 1-го года. Навыки администрирования серверных ОС (Windows, Linux).

Принимать, регистрировать обращения от клиентов. Расследовать, распутывать, восстанавливать картину инцидентов в системе. Обеспечивать стабильную работу системы Directum RX.

Развитие технических навыков в сфере сетевой безопасности (проводить стендирования новых продуктов). Наши ожидания: Уверенные знания сетевых протоколов и принципов построения...

Техническая поддержка и управление средствами сетевой безопасности (NGFW, IPS/IDS, VPN). Настройка правил доступа, туннелирования, маршрутизации, политик безопасности, обновление ПО.

Опыт работы с реляционными БД. Опыт работы с Windows, Linux. Опыт установки/настройки ПО. Грамотная устная и письменная речь.

Устанавливает и настраивает ПО на серверах и рабочих местах клиента (Windows, Linux). Обучает новых клиентов функционалу программного комплекса (удаленно).

Высшее образование (профильное, законченное) желательно в IT. Опыт работы с БД от 1 года. Знание теории БД. Знание MS SQL...

Переносом данных из различных источников клиента, в том числе из БД. Работать с ошибками, возникшими при конвертации. Настройкой программного продукта...

Высшее или среднее профессиональное профильное образование. Специальности ИТ и ВТ, прикладная математика, информатика. Консультирование пользователей по работе с системой 1...

Консультирование пользователей по ПО на платформе 1С: Предприятие (1C:ЗУП КОРП). Поиск способов решения проблемы пользователя штатными средствами...

Знание основных программ MS Office. Понимание устройства автомобиля. Грамотную устную и письменную речь. Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность обучаться и...

Входит в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Более 1790 лицензий на территории РФ.

Умение работать с большими объёмами данных (SQL). Умение написать запросы к таблицам баз данных. Умение оформить презентацию и представить результаты...

Написание пользовательской и технической документации (инструкции, база знаний, FAQ, и тд). Прием на поддержку нового функционала в рамках действующих процедур.

Высшее или среднее специальное образование в сфере IT или опыт работы от полугода в сфере IT. Знание основ построения sql...

Консультировать действующих клиентов по функциональным возможностям программы (консультация проводится по телефону или в мессенджерах). Настраивать отчетные формы и шаблоны для...