Вакансии в городе Ижевск

Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, Postgresql, Bitrix, Laravel, 1С.

6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке. Уникальные компетенции в бизнес-процессах...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Интерес к рынку IT-услуг или есть желание познакомиться с этой сферой. Нацеленность на результат, вовлеченность и открытость к изменениям.

Оказывать сервисную поддержку клиентов крупного бизнеса: прием и обработка запросов от клиентов (звонок, e-mail, факс, личное обращение).

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Грамотный устный и письменный русский язык. Аналитический склад ума. Способность консультировать и обучать других. Навыки уверенной работы на компьютере: MS...

Консультировать клиентов по сервисам компании в e-mail и чатах, по запросу – телефону, Skype, TeamViewer. Обучение корпоративных клиентов работе в...

Умение вести диалог грамотно и вежливо. Желание развиваться и узнавать новое. Готовность к работе в дружном коллективе и участию в...

Приём звонков от клиентов(НЕ холодный прозвон). Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Внимательность, усидчивость. Обучаемость.

Устранение ошибок в работе системы TaceWay при отправке XML документов в честный знак и заказе кодов. Консультирование клиентов. Настройка системы.

Какие профессиональные навыки важны. Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Либо готовность развития\прокачки в этих областях.

Поддержкой интеллектуальной системы Directum RX и её решений у заказчиков (автоматизированные процессы, искусственный интеллект, межкорпоративный документооборот, мобильные решения и другое).

Уверен, что «спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Грамотная устная и письменная...

Засыпаешь при изучении инструкции по сборке шкафа. При возникновении любых ошибок на своих девайсах вызываешь мастера по номеру телефона с...

Открыт к общению и всему новому. Владеет грамотной устной и письменной речью. Понимает принципы работы операционных систем и мобильных устройств.

Консультирование клиентов. Решение технических проблем. Классифицировать проблемы. Анализировать дефекты и передавать их на исправление.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

1. Осуществлять консультативную поддержку пользователей транспортных карт. 2. Осуществлять предоставление всей нужной информации пользователям транспортных карт, по тарифам, услугам, процедурам...

Грамотная устная и письменная речь. ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность.

Приём звонков (только входящие) от клиентов банка. Консультация по операциям, комиссиям, вкладам, счетам. Помощь в оформлении карт, кредитов, переводов.

Опыт работы в сфере телекоммуникаций - будет преимуществом. Опыт обучения сотрудников, проведения презентаций. Внимание к потребностям клиентов. Умение устанавливать контакт с...

Консультировать менеджеров по техническим особенностям услуг для корпоративных клиентов. Участвовать в переговорах с клиентами и настройке оборудования. Разрабатывать план реализации...