Общительный и грамотный – у тебя четкая речь и ты легко находишь общий язык с людьми. Стрессоустойчивый – не теряешь хладнокровия даже...
Общением с клиентами – проводить исходящие звонки, собирать обратную связь и делать их опыт взаимодействия с компанией еще лучше.