Тюмень
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Всего найдено 80 вакансий
Тюмень
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Тюмень
Обладаешь знаниями теоретических основ реляционных БД и языков SQL(SQL, T-SQL, PL/pgSQL). Имеешь практический опыт работы с реляционными...
Сопровождение информационных систем на основании утвержденных нормативных, регламентных и других организационно-распорядительных документов, входящих в зону его ответственности.
Тюмень
Наличие каких знаний и навыков будут неоспоримым преимуществом при рассмотрении кандидатуры? - эмпатичность. - хорошее чувство юмора. - знание ПК (скайп, AnyDesk и...
Какие задачи ежедневно решают специалисты технической поддержки? Специалист технической поддержки сопровождает клиента от момента установки оборудования до полного понимания им...
Тюмень
Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.
Тюмень
Высшее образование (бакалавр). Опыт работы в IT или Телекоме. Практические навыки работы с Excel и/или Google Sheets (формулы, сводные...
Вашей задачей будет ежедневно бороться с SMS СПАМерами, выявлять на сети SIM-боксы, обнаруживать схемы серого трафика, решать аналитические, интеллектуальные...
Тюмень
Образование средне-специальное/высшее. Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Уверенный пользователь Microsoft Office/Excel. Внимательность, усидчивость, ответственность.
Обработка запросов на техническую поддержку. Работа с шаблонизатором: выполнение запросов городов по созданию, корректировке и изменению шаблонов. Проведение консультаций и...
Тюмень
Обязателен опыт работы в области ИТ. Уверенное знание ОС семейства Windows. Хорошее понимание структуры ЛВС и построения корпоративной сети.
Быстрая и своевременная реакция на возникшие проблемы на объекте. Еженедельная проверка работоспособности клуба в регионе, с последующей обратной связью.
Тюмень
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.
Тюмень
Знание типовых конфигураций 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП. Опыт работы в 1С Франчайзи или на крупном предприятии консультантом...
Экспертная помощь в оптимизации работы программ у наших клиентов. Разбор пользовательских и технических ошибок в учёте. Настраивать типовые обмены данными.
Тюмень
Oпыт pаботы от 3-х месяцeв (рacсмaтривaем также выпускникoв). Прoфеcсиональный пользователь ПК и доп.оборудования. Знание порядка заведение учетных записей и...
Pабота с oбрaщeниями пользoвaтeлeй нa уpoвнe 1 линии по поддержке пользователей ПО (1С Документооборот, 1С ЗУП, 1С...
Тюмень
Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации. Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования. Работа в специализированном ПО. Создание заявок, координирование выездов инженеров...
Тюмень
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Тюмень
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Тюмень
Высшее образование (инженерно-техническое). Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Коммуникабельность, тактичность, готовность общаться с пользователями. Знание операционных систем Windows...
Обработка запросов, поступающих в Service Desk систему, по телефону и электронной почте. Анализ ошибок в программных продуктах компании по описанию...
Тюмень
Знаешь основные принципы проектирования баз данных. Умеешь работать с СУБД Oracle, PostgreSQL. Начальный уровень SQL (построение запросов). Основные принципы проектирования...
Предоставление и контроль наличия доступов у пользователей ИС касательно инфраструктуры (СУИД, КСУИТ, AD). Консультации по установке дополнительного программного обеспечения для...
Тюмень
Высшее образование. Опыт управления ИТ услугами/ИТ сервисом. Навыки разработки технических решений, взаимодействия с Заказчиками по выработке технических решений.
Выявление потребностей заказчика в новых услугах, формирование заявки на обслуживание (RFS). Формирование требований к уровню услуги (SLA), РТК, РСМ, маршрутной...
Тюмень
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.
Тюмень
Имеешь опыт сопровождения информационных систем от 1 года. Имеешь опыт работы в системах учета инцидентов. Понимаешь принцип организации техподдержки.
Консультировать пользователей. Техподдержка RPA решений на платформе PRIMO. Анализ обращений пользователей и проведение регламентных работ. Участие в анализе пользовательской документации.
Тюмень
Уметь работать с компьютерной техникой и оборудованием. Иметь базовые навыки работы с операционными системами Windows и Android. Знать основы схемотехники...
Работа на первой линии поддержки клиентов сервисного центра. Дистанционное сопровождение кассового и торгового оборудования по телефону и через Интернет.
Тюмень
Коммуникабельность, доброжелательность. Желание работать в высоком интенсивном режиме. Быстрая обучаемость, внимательность, ответственность. Грамотная речь, способность вести телефонные переговоры, деловую переписку.
Принимать звонки от водителей и сотрудников компании. Консультировать, снимать доставки, обрабатывать почту и внутренние чаты.