Тюмень
Опыт работы в клиентском сервисе или контакт-центрах. Уверенное владение ПК: Excel - на уровне сводных таблиц, опыт работы с Jira...
Улучшать процессы клиентского обслуживания и делать общими/одинаковыми для всех МРФ. Создавать скрипты обслуживания клиентов в системе Скрипт-Менеджер.