Вакансии в городе Тюмень

Наличие ПК и стабильного интернета. - Любовь к людям и общению. -Терпимость и искреннее желание решить проблемы клиента.

Обрабатывать входящие звонки. - Помогать клиентам решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Знание типовых конфигураций 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП. Опыт работы в 1С Франчайзи или на крупном предприятии консультантом...

Экспертная помощь в оптимизации работы программ у наших клиентов. Разбор пользовательских и технических ошибок в учёте. Настраивать типовые обмены данными.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Знание Linux, 1C, оборудования Mikrotik приветствуется. Техническое или инженерно-экономическое образование. Опыт технического обслуживания и ремонта ПК и оргтехники.

Поддержание целостности структуры сети, обслуживание её сегментов. Обслуживание и ремонт каждого отдельного компьютера (установка операционной системы, других программных компонентов).

Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации. Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования. Работа в специализированном ПО. Создание заявок, координирование выездов инженеров...

Без опыта! Наличие ПК и стабильного интернета. Грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать входящие звонки + чаты и рабочую почту. Помогать пользователям решать вопросы.

Имеешь опыт сопровождения информационных систем от 1 года. Имеешь опыт работы в системах учета инцидентов. Понимаешь принцип организации техподдержки.

Консультировать пользователей. Техподдержка RPA решений на платформе PRIMO. Анализ обращений пользователей и проведение регламентных работ. Участие в анализе пользовательской документации.

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Ответственность, организованность, коммуникабельность. Знание основных программ ПК. Грамотная письменная и устная...

Оказывать техническое сопровождение оборудования компании. Удалённо настраивать оборудование и программы для корректной работы. Консультировать клиентов в подборе оборудования.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...