Тула
Владение навыками коммуникации. Умение работать с конфликтными клиентами. Знание 1С и офисных программ на уверенном уровне. Опыт в аналогичной...
Работа с запросами и жалобами клиентов. Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в автосалоне. Анализ показателей по качеству обслуживания клиентов.