Всего найдено 27 вакансий
Тула
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Тула
Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...
Тула
Желание помогать и умение четко общаться. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность учиться и развиваться в IT. Умение работать в...
Быть первым контактом для коллег: принимать и обрабатывать их заявки на техническую помощь. Быстро решать простые проблемы самостоятельно (сброс паролей...
Тула
Опыт работы в сфере технической поддержки. Понимание основ функционирования компьютерных сетей (адресация IP, маски подсетей, сетевые протоколы и др.).
Поддерживать бесперебойную работу информационных систем и устранять инциденты по заявкам заказчиков (государственные учреждения, розничные сети). Настраивать и обслуживать серверное и...
Тула
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Тула
Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным...
Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники. Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA. Выездная техническая поддержка.
Тула
Высшее или среднее профессиональное образование (техническое или экономическое). Базовое понимание принципов работы 1С (что такое справочники, документы, отчеты).
Принимать и регистрировать обращения клиентов через мессенджеры, телефон и систему поддержки. Оказывать консультации пользователям 1С по типовым вопросам (учёт...
Тула
Образование не ниже средне-специального. - Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. - Знание программ MS Office. - Уверенная работа в...
Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). - Поддержка работоспособности установленного парка техники. - Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем. -