Вакансии в городе Тверь

Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место на время работы. Ip-телефонию банк...

Приём входящих звонков от действующих клиентов банка. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам. Дополнительные продажи.

Опыт работы с решениями 1С ( от 2-х лет ),прежде всего в 1С:ERP. Понимать назначение основных видов...

Консультация и обучение пользователей. Поддержка пользователей 1С (УТ, БП), вопросы по сопровождению. Модификация и обновление существующих документов, отчетов, обработок...

Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Профессиональный опыт в международной компании. Опыт работы в системах бронирования от 1 года. Желание работать и развиваться в Travel поддержке.

Обрабатывать запросы по заявкам Travel поддержки. Осуществлять возвраты / обмены по запросу покупателя. Отслеживать и своевременно информировать клиентов о любых изменениях...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.

Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Уверенное знание ОС Linux. Опыт установки ПО и ОС. Опыт работы с IP телефонией. Продвинутый пользователь ПК. Знание программ для...

Осуществление оперативного контроля за ходом выполнения заявок, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей. Соблюдение установленных сроков выполнения заявок. Принятие мер по...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Уверенный пользователь ПК. Системное мышление и аналитический склад ума. Ответственность и исполнительность.

Производит настройку бизнес-приложений, находящихся в ведении управления по инструкциям консультантов. Вносит изменения в настройки приложений, в соответствии с утвержденными...

Любишь помогать людям. Грамотно пишешь и легко общаешься. Стремишься доводить дело до конца.

Общаться с пользователями в чате и по e-mail (возможны телефонные звонки, которым тоже научим). Знакомить действующих клиентов с сервисами...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами...

Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники. Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей.

Опыт работы с BPMSoft или с Creatio (от Terrasoft) в качестве консультанта - от 2 лет, опыт успешной реализации 1-2...

Поддержка и развитие существующего функционала BPMSoft. Обеспечение второй линии технической поддержки по BPMSoft. Написание технических заданий на разработку пользовательских интерфейсов...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высокий уровень эмпатии и спокойствия. – Стремление решить задачу клиента. Умение задавать правильные вопросы, увидеть при необходимости больше, чем сформулировал клиент...

Что нужно делать: общаться с пользователями в чате и помогать с решением их запросов, сообщать о багах, тестировать интерфейс – новый...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...