Вакансии в городе Казань

Не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет плюсом). Имеете опыт работы в удалённом...

Регистрировать все обращения в информационной системе. Возможность влиять: выражайте свои идеи по улучшению сервиса Авито и вносите свой реальный вклад...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь больших объёмов информации и быстро находите нужную среди...

Отвечать пользователям сервисов по электронной почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам и помогать решать нестандартные задачи.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Отслеживать заказы и посылки клиентов (юр. или физ. лиц). Принимать заказы на экспресс-доставку, консультировать по тарифам, услугам, срокам и...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

Работали в контакт-центре или в службе поддержки клиентов — от 1 года. — Грамотно говорите, умеете быстро ориентироваться в диалоге и...

Ищем грамотного и ответственного специалиста, который будет принимать входящие звонки, заносить обращения в систему, обзванивать клиентов по пропущенным звонкам и...

Оперативно и вежливо отвечать пользователям в WhatsApp. Наши ожидания. — Уверенный письменный английский (уровень для общения с клиентами). — Ответственность, внимательность, спокойная...

Давать понятную первичную реакцию и сопровождать клиента до решения. — Проверять статус аренды устройства в наших дашбордах. — При необходимости вручную завершать...

Вы всегда (!) самостоятельно проверяете свою работу до того, как сдадите ее, как выполненную.

Настройка и контроль автоворонок, чат-ботов в Геткурс, Сенлер, Ботхелп. Настройка процессов в Геткурс. Настройка вебинарных комнат на Bizon365...

Базовое понимание принципов работы бизнес‑приложений (любой опыт работы с учётными системами будет плюсом). Внимательность к деталям и аккуратность в...

Консультировать клиентов по работе с продуктами 1С (по телефону, e‑mail и в мессенджерах). Помогать пользователям в решении технических...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотная письменная речь. Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять. Опыт не обязателен — всему научим!

Общение с пользователями в чате (без продаж). Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж). Передача сложных запросов старшему специалисту.