Всего найдено 69 вакансий
Казань
Релевантный опыт работы в call-центре, на голосовой линии от 6 месяцев. - Умение устанавливать контакт с людьми, доброжелательность. -
Прием входящих звонков от наших клиентов(без продаж). - Работа в CRM-системе. - Консультирование клиентов по вопросам стоимости, качества, доставки, помощь...
Казань
Опыт работы в call-центре от 2 лет. Грамотная устная и письменная речь. Навыки работы с ПК. Стрессоустойчивость, вежливость, усидчивость...
Контроль, корректировка и прослушивание звонков специалистов контакт-центра. Формирование отчетности по показателям эффективности специалистов контакт-центра. Консультирование пациентов по услугам...
Казань
Опыт работы оператором (обязательно). Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Готовность к большому объему обращений (голосовых и текстовых).
Совершение исходящих звонков с целью назначения встречи для доставки банковских продуктов (по оставленным заявкам от клиентов) ИЛИ приём входящих звонков...
Казань
Опыт работы в call-центре/отделе привлечения клиентов/телемаркетинге. ПК или ноутбук, стабильный интернет. Гарнитура с микрофоном и тихая обстановка...
Совершать звонки по подготовленной базе через нашу программу. Находить человека, ответственного за обучение сотрудников (работа строго по скрипту).
Казань
Имеет релевантный опыт работы от 1 года. Знает основные метрики работы контактного-центра. Является уверенным пользователем ПК и MS Office.
Организовать эффективную работу группы операторов КЦ. Отслеживать показатели работы. Актуализация и написание скриптов для коммуникации с клиентами. Прослушивание звонков, определение...
Казань
Опытный пользователь ПК. Коммуникабельность‚ грамотная речь, высокая культура общения, умение располагать к себе клиента. Знание amoCRM, YCLIENTS будет преимуществом.
Консультация клиентов согласно скрипту (ВХОДЯЩИЕ ЗАЯВКИ). Работа с "горячей" и "теплой" базой. Оповещение клиентов о скидках и акциях.
Казань
Опыт в направление фрод-мониторинга от 1 года обязателен. Умение быстро адаптироваться к изменениям. Понимание процессов фрод-мониторинга, выявления мошеннических...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочка и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Казань
Навык квалификации — умение задавать правильные вопросы, выявлять потребности и определять уровень готовности к покупке. Личные качества: Коммуникабельность и активность — предстоит...
Работа с входящими теплыми и горячими лидами «без холода» — обработка заявок. Грамотная фиксация данных в CRM — ведение учёта общения и...
Казань
Уверенное пользование ПК. Грамотную письменную и устную речь. Желание развиваться в сфере оказания логистических услуг. Опыт работы на аналогичной должности...
Консультировать клиентов в онлайн-чате/по e-mail/ по телефону(входящая связь). Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях...
Казань
Уверенные навыки работы с ПК, офисными приложениями (Word, Excel и др.) и базовое знание графических редакторов (например, Photoshop).
Оказывать техническую поддержку интернет-магазинам, продающим электронные билеты. Консультировать корпоративных клиентов по работе системы (по телефону, e-mail и в...
Казань
Опыт работы в call-центрах, телемаркетинге или онлайн-банкинге от 1 года обязателен. Опыт удаленной работы будет Вашим преимуществом.
Быстрая обработка всех входящих обращений (лидов) в порядке очереди (прозвон не позднее 5 минут с момента поступления). Квалификация клиента и...