Вакансии в городе Тамбов

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Приём и обработка входящих звонков от клиентов компании. Консультирование по готовому скрипту по вопросам страхования жизни. Предоставление информации клиентам по...

У Вас грамотная устная и письменная речь. Есть желание и готовность помогать людям. Уверенно владеете ПК и скорость печати от...

Принимать входящие обращения в чате от клиентов крупнейшего банка. Отвечать в чате на запросы клиентов банка. Регистрировать обращения клиентов в...

Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и...

Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам Страхования или банковской сферы. Внесение информации в базу по итогам консультирования.

Вы готовы оказывать консультативную помощь. Желание помочь клиентам в решении вопросов. Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и...

Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки и консультировать клиентов по страховым продуктам и услугам компании СОГАЗ (личный кабинет клиента, ОМС/ДМС, КАСКО/ОСАГО).

Тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом от 10 Мбит/с: ОС не ниже Windows 7, 4-х ядерный...

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).

Законченное образование (желательно математическое, экономическое). Желателен опыт работы аналитиком, планировщиком, либо есть опыт выполнения аналогичной работы в Контакт-центре.

Долгосрочное (до 12 мес), среднесрочное (на 2 месяца вперед) и краткосрочное (на следующие смены) прогнозирование нагрузки входящей телефонии и чатов...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Поиск и отбор резюме кандидатов, скрининг резюме по откликам на job- сайтах. Проведение телефонных собеседований.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Грамотная речь, четкая дикция, отсутствие ярко выраженных дефектов речи. Способность быстро обрабатывать большие объёмы информации. Уверенное владение ПК.

Принимать входящие звонки от клиентов. ∙ Помощь клиентам по общим вопросам, перевод звонка на другого специалиста, направление дополнительной информации через почту.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация граждан по общим вопросам страховой компании. Маршрутизация звонков на ответственных сотрудников. Оформление обращений от клиентов.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Ответственный и достигаешь своих целей. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя. Хочешь получить отличный опыт в работе с клиентами.

Приём входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам сферы банковских услуг и др.. Фиксирование заявок в службу поддержки.

Ответственный и достигаешь своих целей. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя. Хочешь получить отличный опыт в работе с клиентами.

Приём входящих звонков и консультирование клиентов банка по различным вопросам, регистрация входящих сообщений (входящая линия, банковское направление). Обзвон клиентов по...

Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и...

Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам банковской сферы, логистики или обучения. Внесение информации в корпоративную базу.

Опыт работы на аналогичной должности в контактном центре от 1 года. Понимание специфики сферы КЦ. Коммуникабельность, целеустремленность и ответственность.

Исследование рынка. Сегментация аудитории, нужно не просто знать своих потребителей, но и уметь грамотно разделить их на разные сегменты.

Экспертное владение PHP 7.4+: поддержка legacy - монолита, интеграции с API заказчиков (REST/SOAP/SFTP). Опыт работы (либо желание...

Поддержка и развитие внутренних продуктов (система управления контакт-центром), поддержка legacy-продуктов. Участие в разработке новых продуктов компании.

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Умение работать с большим объемам информации. Опыт написания технических заданий и документации.

Сбор и анализ функциональных требований к продукту, взаимодействие с внутренним заказчиком. Разработка технических заданий и спецификаций. Формализация бизнес-требований.