Всего найдено 38 вакансий
Ставрополь
Ранее работал в контактном центре от 6 месяцев. Опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Консультировать внутренних сотрудников в чатах и звонках. Помогать внутренним клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в...
Ставрополь
Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...
Ставрополь
Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Ставрополь
Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий: Важно понимание, что такое IP адрес, статический/динамический IP...
Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах. Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через...
Ставрополь
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Ставрополь
Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, готовы к однообразным задачам. — Грамотно говорите и умеете внимательно слушать собеседника, любите общаться с...
Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. — Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать...
Ставрополь
Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Понимание назначения баз данных и СУБД. Приветствуется знание SQL...
Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...
Ставрополь
Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...
Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...
Ставрополь
Ты уже работал системным администратором или инженером технической поддержки (helpdesk/servicedesk). Ты уверенно решаешь пользовательские задачи (проблемы с офисным ПО...
Принимать, регистрировать и решать заявки от пользователей и системы мониторинга (или эскалировать старшему администратору при необходимости). Поддерживать инфраструктуру наших клиентов...
Ставрополь
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...