Ставрополь
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Всего найдено 26 вакансий
Ставрополь
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Ставрополь
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Ставрополь
Что нужно от кандидата: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, грамотная речь. Способность работать с большим объемом информации. Опыт работы в технической поддержке.
Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании. Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших...
Ставрополь
Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий: Важно понимание, что такое IP адрес, статический/динамический IP...
Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах. Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через...
Ставрополь
Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...
Ставрополь
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Ставрополь
Умение пользоваться минимальным набором простых консольных команд Linux. Знание принципов построения IP сетей и навыки настройки сетевого оборудования.
Осуществлять первичную настройку комплексов фото-видеофиксации, по ТЗ и по инструкциям. Вести документацию о настраиваемых и поддерживаемых комплексах, в информационных...
Ставрополь
У тебя есть опыт работы с людьми.
Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...
Ставрополь
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Ставрополь
Поддерживать актуальность знаний о продуктах и услугах компании. Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий или опыт работы...
Принимать входящие обращения от пользователей по различным каналам коммуникации (электронная почта, телефон, чаты). Регистрировать обращения в системе учёта заявок и...
Ставрополь
Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...
Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.
Ставрополь
Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.
Обработка звонков от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.
Ставрополь
Целеустремленность, ответственность, обучаемость. Готовность к командировкам. Знание Windows, AD, WSUS, MS Office. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.
Обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.
Ставрополь
Навыки системного администратора приветствуются. МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: Опыт работы специалистом техподдержки будет вашим преимуществом. Умение пользоваться ПК, Word, Excel...
Взаимодействие с сотрудниками для решения возникающих вопросов.
Ставрополь
Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Имеешь опыт работы в...
Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...
Ставрополь
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Ставрополь
Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Ставрополь
Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Ставрополь
Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Понимание назначения баз данных и СУБД. Приветствуется знание SQL...
Сопровождение пользователей. Настройка системы, установленной у клиента. Тестирование доработок.
Ставрополь
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.