Вакансии в городе Смоленск

Опыт в клиентском сервисе или технической поддержке от 1 года (B2B-сегмент — плюс). Умение выстраивать коммуникацию с клиентами...

Ведение клиентских запросов по всем каналам: почта, мессенджеры, телефон (в том числе VIP-клиенты). Сопровождение договоров: оформление, изменение условий, документооборот.

Навыки анализа больших объёмов данных, построения логических выводов и представления информации в понятной форме. Владение Excel на продвинутом уровне (формулы...

Собирать и анализировать операционную отчетность по подразделению. Осуществлять мониторинг и прогнозирование входящей нагрузки. Анализировать входящую нагрузку. Подготавливать регулярные аналитические отчёты.