Обеспечение работы оборудования. Организация ремонтной службы. Своевременное устранение неполадок. Приемка и установка нового оборудования. Учет выполненных работ.
Прием и размещение гостей. Соблюдение высоких стандартов обслуживания. Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций.