Саратов
Опыт работы на аналогичной позиции. Знание 1С УПП, ЗУП, ДО.
Регистрировать и анализировать обращения пользователей. Распределять заявки между исполнителями, отрабатывать самостоятельно. Давать обратную связь пользователям по их обращениям.
Всего найдено 21 вакансий
Саратов
Опыт работы на аналогичной позиции. Знание 1С УПП, ЗУП, ДО.
Регистрировать и анализировать обращения пользователей. Распределять заявки между исполнителями, отрабатывать самостоятельно. Давать обратную связь пользователям по их обращениям.
Саратов
Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...
Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.
Саратов
Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Стрессоустойчивость, коммуникабельность. Желание работать и получать результат.
Регистрация клиентов на маркет плейсах в качестве продавца (Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, Wildberries). Интеграция данных между маркет плейсом и...
Саратов
Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.
1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...
Саратов
Английский - уровень от B2. Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Возможность работать по сменному 12...
Мониторинг и уведомление о нештатных ситуациях на веб-ресурсах и используя alert-уведомления. Решение проблемных заявок от клиентов и обработка...
Саратов
Образование: не ниже среднего специального (техническое). Наличие сертификатов «1С:Профессионал», «1С:Специалист», «1С:Специалист-консультант» по типовым...
Консультирование сотрудников по использованию функционала 1С УТ. Настройка отчетов и печатных форм. Помощь по настройке форм и настройке списков.
Саратов
Знания в области информационных технологий, в том числе географически распределенной доменной инфраструктуры с количеством пользователей не менее 1000 и использованием...
Оперативное решение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами. Установка и дальнейшее обслуживание вычислительной техники...
Саратов
Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...
Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...
Саратов
Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.
Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...
Саратов
Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Опыт работы в сфере...
Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...
Саратов
Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 10). Дополнительный плюс - знание серверных ОС. Знание сетей Ethernet и базового...
Работа в системе HelpDesk. Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная. Поддержка компьютерной и оргтехники, а так же другого IT...
Саратов
Уверенное пользование ПК. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...
Саратов
Высшее образование. Опыт работы с ОС семейства Linux (знание Astra Linux будет преимуществом). Умение диагностировать основные неисправности аппаратного и программного...
Организация рабочих мест пользователей – сотрудников компании. Организация и выполнение технического обслуживания, ремонта и наладки средств вычислительной и множительной техники.
Саратов
Наличие компьютера или ноутбука. Элементарная грамотность в текстах. Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность.
Обрабатывать существующие заявки в чатиках и звонками (преимущественно звонки). Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполнять поручения руководителя вашего...
Саратов
Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.
Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.
Саратов
Имеет опыт работы в данной сфере. Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта). Имеет понимание базовых принципов работы...
Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных...
Саратов
Образование среднее-специальное или высшее техническое в области программного обеспечения, инженерии, программирования, информатики и т.д.. Опыт работы с ЭТП.
Анализ технических заданий в тендерной документации на поставку оборудования (серверное оборудование, системы хранения данных (СХД), моноблоки, средства защиты информации (для...
Саратов
Требуется понимание в следующих областях:. Математические методы анализа.
Разбор, анализ и решение инцидентов уровня, 1-2 линии. Анализ ошибок в конфигурации 1С ERP 2.5..
Саратов
Аналогичный опыт от года. Обязательные знания: Jira (или аналоги). Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой.
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.
Саратов
Стабильный интернет. Ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура. Образование от среднего (9-11 классов) и выше. Грамотная устная и письменная...
Консультировать клиентов по продуктам на входящих звонках. Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно. Помогать пользователям решать вопросы...