Вакансии в городе Саратов

Высшее образование (техническое). Приветствуется опыт работы в области телекоммуникаций. Знание принципов работы и построения сетей: SDH, DWDM, Ethernet, базовые знания...

Мониторинг сети передачи данных на наличие аварий. Отработка аварий в системе Help Desk. Первичная диагностика и устранение аварии на сети...

Высшее образование (профильное техническое или экономическое будет Вашим дополнительным преимуществом). Опытный пользователь ПК. Коммуникабельность.

Обеспечение внедрения и сопровождения программного продукта (разработка технических заданий, установка и настройка программного обеспечения, обучение персонала заказчика, подготовка обучающих презентаций...

Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Знание программ: Microsoft Word, Excel, электронная почта. Уверенность в использовании ПК. Вежливость, внимательность и желание помогать пользователям.

Прием звонков и обращений пользователей. Оказание консультаций пользователям по их обращениям. Настройка информационных систем.

Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Стрессоустойчивость, коммуникабельность. Желание работать и получать результат.

Регистрация клиентов на маркет плейсах в качестве продавца (Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, Wildberries). Интеграция данных между маркет плейсом и...

Образование: не ниже среднего специального (техническое). Наличие сертификатов «1С:Профессионал», «1С:Специалист», «1С:Специалист-консультант» по типовым...

Консультирование сотрудников по использованию функционала 1С УТ. Настройка отчетов и печатных форм. Помощь по настройке форм и настройке списков.

Опыт работы на аналогичной позиции. Знание 1С УПП, ЗУП, ДО.

Регистрировать и анализировать обращения пользователей. Распределять заявки между исполнителями, отрабатывать самостоятельно. Давать обратную связь пользователям по их обращениям.

Желательно знать : Знание Windows 7,8,10 на уровне администратора, опыт работы с командной строкой. Навыки установки/настройки ПО, умение...

Регистрация и решение обращений в Service desk. Регистрация инцидентов/проблем в системе мониторинга в случае массовых сбоев, подготовка информационных рассылок.

Знания устройства ЛВС, модели ОSI, стека TCP/IP, сетевого оборудования(возможно обучение). Понимание архитектуры и принципов работы ПК, практические навыки...

Техническая поддержка абонентов по телефону. Обслуживание оборудования. Выезд к абонентам для устранения неисправностей, настройка оборудования.

Знание программ: Microsoft Word, Excel, почта. Уверенность в использовании ПК. Вежливость, внимательность и желание помогать пользователям.

Прием звонков от пользователей. Оказание консультаций пользователям по телефону. Регистрация и контроль исполнения заявок.

Опыт работы монтажником слаботочных систем (приветствуется). Опыт работы с электроинструментом. Умение читать проектную документацию. Знание правил по охране труда и...

помощь в монтаже и техническом обслуживание пожарной сигнализации. - проверка гидрантов. - испытание пожарных кранов. перекатка пожарных рукавов. - огнезащитные обработки. - доставка огнетушителей. -

Знания в области информационных технологий, в том числе географически распределенной доменной инфраструктуры с количеством пользователей не менее 1000 и использованием...

Оперативное решение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами. Установка и дальнейшее обслуживание вычислительной техники...

Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 10). Дополнительный плюс - знание серверных ОС. Знание сетей Ethernet и базового...

Работа в системе HelpDesk. Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная. Поддержка компьютерной и оргтехники, а так же другого IT...

Уверенное пользование ПК. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...

Высшее образование. Опыт работы с ОС семейства Linux (знание Astra Linux будет преимуществом). Умение диагностировать основные неисправности аппаратного и программного...

Организация рабочих мест пользователей – сотрудников компании. Организация и выполнение технического обслуживания, ремонта и наладки средств вычислительной и множительной техники.

Уверенный пользователь ПК. Cтpемлeние к новым знaниям и развитию в сферe IT. Ответственность, диcциплинировaнность и коммуникабeльнoсть.

Оперативная поддержка клиентов по телефону (удаленный доступ). Обновление пpогpамм различных конфигураций 1С. Пoдключение, нacтройкa и дeмoнcтpация сервиcoв.

Стрессоустойчивость. Логическое мышление. Умение выявлять системные ошибки из общей массы обращений. Доброжелательная манера общения, способность ясно, кратко и доступно излагать...

Обработка обращений поступающих от пользователей. Работа с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей.

Образование среднее-специальное или высшее техническое в области программного обеспечения, инженерии, программирования, информатики и т.д.. Опыт работы с ЭТП.

Анализ технических заданий в тендерной документации на поставку оборудования (серверное оборудование, системы хранения данных (СХД), моноблоки, средства защиты информации (для...

Опыт работы в сфере технической поддержки информационных систем. Умение уточнять и структурировать запросы пользователей. Навыки в сфере анализа бизнес-процессов...

Техническая поддержка и консультирование сотрудников компании по вопросам работы с биллинговой системой. Разработка функциональных заданий на изменение существующих информационных систем.

Опыт работы в технической поддержке (желательно). Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, вежливость.

Принимать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей через систему учета заявок ServiceDesk, e-mail, по телефону или непосредственно от пользователей.