Вакансии в городе Саратов

Опыт проведения удаленного процесса найма. У вас есть опыт массового поиска кандидатов. Вы обладаете навыками оценки кандидатов (как профессиональных, так...

Размещать вакансии на различных платформах для привлечения кандидатов. Активный поиск потенциальных кандидатов. Проведение телефонных интервью и Zoom-собеседований.

Опыт работы в поддержке клиентов посредством чатов/звонков от 6 месяцев. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.

Консультировать b2b клиентов в чатах и звонках по финансовым продуктам банка. Взаимодействовать с другими отделами в рамках поставленных...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Владеете грамотной устной и письменной речью для эффективной коммуникации с клиентами и коллегами. Имеете собственный ПК для работы с ОС...

Обрабатывать обращения продавцов через чат. Эффективно обращаться к сотрудникам других отделов для поиска наилучшего решения вопросов продавцов. Наша команда всегда...

Опыт работы в банке обязателен. Опыт привлечения и развития ключевых клиентов. Выдающиеся коммуникативные навыки (умение находить и поддерживать контакты любого...

Решать проблемы клиентов и развивать их в рамках пользования сервисами Ozon Fintech, с сохранением его лояльности к Ozon.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Сверх коммуникабельность и позитивность в общении. Внимательность в следовании плана разговора. Точность и исполнительность в заполнении сведений о состоявшемся разговоре.

Работа с теплой базой клиентов в CRM. Обзвон клиентов компании по скриптам. Отчеты для руководства.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт поддержки пользователей в чатах\звонках от 1 года (вторая или экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, отдел по работе...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт проведения управленческих тренингов и тренингов по soft skills. Опыт владения разными форматами обучения (онлайн, офлайн). Умение управлять групповой динамикой...

Проводить soft skills тренинги для сотрудников в онлайн формате. Разрабатывать новые программы для развития soft skills компетенций. Проводить супервизии развивающих...

Опыт проведения управленческих тренингов и тренингов по soft skills. Опыт владения разными форматами обучения (онлайн, офлайн). Умение управлять групповой динамикой...

Проводить soft skills тренинги для сотрудников в онлайн формате. Разрабатывать новые программы для развития soft skills компетенций. Проводить супервизии развивающих...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от полугода. Образование не ниже среднего. Общительных и открытых...

Принимать входящие звонки (у нас нет продаж). Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворённости клиентов...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим. ​​​​​Образование не ниже среднего. Грамотную устную и письменную речь. Опыт работы в...

Принимать входящие звонки от клиентов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также...

Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок...

Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...