Высшее образование в области информационных технологий. Опыт: 5+ лет в ИТ, из них 2+ года на руководящей позиции...
Руководство отделом, распределение задач, контроль сроков и качества. Взаимодействие с заказчиком и подрядчиками; управление SLA. Организация Service Desk (2-я...