Саратов
Опыт работы в службе ИТ поддержки на 2/3 линии от 2-х лет. Базовые знания технологий мобильной и web...
Обеспечение поддержки пользователей в соответствии с соглашением об уровне обслуживании (SLA). Обработка обращений пользователей, анализ причин инцидентов и исправление ошибок.