Вакансии в городе Саратов

Высшее образование. Опыт работы в поддержке продавцов в должности руководителя группы от 1 года. Знание методологии оценки качества.

Организацию контроля качества работы сотрудников, осуществляющих информационную поддержку партнеров. Анализ метрик качества, инициация мероприятий, направленных на улучшение метрик.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичных должностях.

Сопровождение деятельности структурных подразделений в области охраны труда. Разработка локальных нормативных актов в области охраны труда. Проведение специальной оценки условий...

Профильное высшее образование (в области менеджмента и экономики). Опыт работы на руководящей позиции в контактном центре от 3 лет.

Организовывать работу службы с целью обеспечения высокого качества обслуживания клиентов через дистанционные каналы (телефон, чат e-mail, соцсети, месседжеры, самообслуживание).