Вакансии в городе Самара

Грамотная устная и письменная речь. Знание программы Excel будет являться преимуществом.

Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту. Ведение электронного документооборота. Ежедневная отчетность.

Имеете высшее образование. Желаете развиваться, стремитесь достичь высоких результатов. Умеете быстро усваивать новую информацию. Вы внимательны к деталям.

Оспаривать расходные операции по правилам платежных систем (выставлять chargeback). Разблокировать суммы по обращениям клиентов. Зачислять средства клиентам по успешно оспоренным...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

ПК или Ноутбук с Интернетом; ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Усидчивость и настрой на монотонную работу.

Консультация клиентов по телефону. Работа 1на1 с компьютером.

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

У вас есть компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура (наушники с микрофоном). Вы умеете грамотно выражать мысли, вежливо и...

Принимать входящие звонки от курьеров и кандидатов, помогая с любыми вопросами по работе. Проводить высадку курьеров ( исходящие звонки) — сопровождать при...

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь стабильный, продолжительный опыт на...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Главное: У нас комфортно начинать работать даже без опыта. Обучаем: Вы получите необходимые навыки и знания для комфортной работы.

Отвечать на звонки клиентов. Продавать или предлагать ничего не нужно. Искать клиентов не нужно. Вам звонят. Только ВХОДЯЩИЕ обращения.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Необходима чёткая, грамотная речь. Что будешь делать: Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Принимать входящие звонки от клиентов известного интернет-провайдера. Своевременное предоставление документов для...

Высшее или средне-специальное техническое образование в областях информационных технологий, компьютерных систем, математики или смежных направлений. Опыт работы в данной...

Обслуживание парка ПК и сетевого оборудования: устранение неполадок в работе локальной сети, принтеров. - Настройка ПО, обеспечение необходимого уровня безопасности систем. -

ПК или Ноутбук с Интернетом; ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Усидчивость и настрой на монотонную работу.

Консультация клиентов по телефону. Работа 1на1 с компьютером.

Экспертный уровень. -Высшее (техническое) образование; Грамотная речь; Стрессоустойчивость. -Опыт работы по администрированию или сопровождению фронт-офисных платформ и сервисов на...

Круглосуточная поддержка процессов Фронт-офисные платформы. Работа с системами мониторинга всех сопровождаемых систем (3шт). Дежурство (дневные, ночные, суточные смены...

Первичные знания консольных команд Linux/Windows. Базовое представление о принципах работы хостинга. Понимание принципов работы DNS. Опыт работы с хостингом...

Администрирование хостинга, приобретенного в компании через тикет-систему и в чате (без шаблонов, у тебя будет все, чтобы разобраться в...

Опыт работы по поддержке физических лиц (клиентов). Высокая скорость печати. Грамотная письменная речь. Клиентоориентированность. Большим плюсом будет опыт работы в...

Взаимодействие с пользователями сайта посредством обработки входящих обращений. Оперативное определение критичности и источника проблемы. Консультирование по вопросам работы с сайтом...

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk).

Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки.

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...