Вакансии в городе Самара

Опыт в продажах B2B (промышленные предприятия, строительно-монтажные организации). Опыт работы управления командой от 15 человек удаленного формата.

Найм и адаптация новых телемаркетологов. Контроль выполнения показателей, выполнение планов. Написание регламента и скриптов. Ведение отчётности.

Высшее образование (экономическое, юридическое). Опыт руководства подразделением кредитной организации, связанной с осуществлением банковских операций, не менее 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН.

Организация и планирование работы офиса. Организация работы по обслуживанию клиентов. Привлечение юридических лиц на обслуживание ( расчетно-кассовое обслуживание, кредитование), физических...

Высшее образование. Подтвержденный опыт управления контактными центрами, опыт управления и развития команд, подчиненных. Высокий уровень обучаемости, готовность к изменениям и...

Оперативное управление командой (руководители контактных центров в регионах), разработка мотивации, контроль выполнения целевых показателей. Адаптация новых сотрудников, развитие персонала (проведение...

Вы грамотно строите коммуникацию, обладаете высокими человеческими качествами. У Вас отличные аналитические способности. Вы стрессоустойчивы, умеете работать с возражениями, разрешать...

Планирование деятельности отдела продаж, постановка целей, обеспечение выполнения плана. Управление сотрудниками: постановка задач, контроль, мотивация, обучение и развитие.

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (Word, Еxсel, Internet). Знание 1С ЕРП и 1С 8 Предприятие. Умение работать в...

Подготовка отчетности по функционированию отдела по работе с клиентами. Документальное и программное оформление скидок, претензий и прочее. Контроль исполнения регламента...

Имеете высшее образование. Лидер и можете это подтвердить кейсами из своего прошлого опыта. Имеете успешный опыт удалённого управления коллективом от...

Управлять коллективом от 15 человек на удалёнке. Пзаимодействать со смежными подразделениями. Заниматься постоянным поиском точек для улучшения производства.

Умение работать с персоналом. Базовые знания MS Office (Word, Excel), умение работать в Google-таблицах. Внимательность, ответственность, дисциплина, инициативность.

Планировать нагрузку специалистов направления. Контролировать полноту проведения проверок сотрудниками направления. Предоставлять регулярную обратную связь сотрудникам функциональных подразделений Общества по профилактике...

Опыт руководства от 100 человек. Опыт постановки задач, контроль занятости сотрудников, контроль качества работы сотрудников, обучение на рабочем месте (руководителя...

Общее руководство и организация работы отдела. Организация поддержки клиентов в цифровых каналах коммуникации. Управление качеством поддержки клиентов в цифровых каналах.

Успешный опыт работы от 1 года в кредитно-кассовом офисе на позициях заместителя/директора. Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, ориентация на...

Обеспечение выполнения плановых показателей офиса. Руководство и координирование работы отделения. Поддержка деятельности сотрудников отделений. Мотивация персонала, эффективное распределение нагрузки, анализ...

Общее знание устройства автомобиля. Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С, Excel, Word. Опыт работы в системе снабжения автомобильными запчастями.

Контроль работы отдела. Поддержание оптимального количества складских остатков. Грамотный анализ движения складских запасов. Работа с первичной документацией. Работа с каталогами...

Высшее образование (желательно техническое \строительное). Опыт работы от 3 лет. Личный опыт по проведению ремонтных работ. Опыт руководства рабочими , которые...

Организация и контроль работы технических сотрудников по выполнению поставленных задач по мелкому ремонту в ресторанах. Аудит технического состояния предприятий .

Опыт работы в продажах по телефону товаров и услуг, который поможет Вам быстрее адаптироваться к выполнению работы в нашей компании.

Активные продажи по телефону. Консультирование клиентов по продукции Компании в торговом зале. Оформление документов в 1 С. Ведение клиентов в...

Руководящий опыт работы в call-центре. Опыт работы руководителем группы от 3 лет. Знание и понимание технологий продаж по телефону.

Управление сотрудниками call-центра, распределение задач и контроль их выполнения. Разработка, внедрение и поддержание эффективности работы call-центра.

Высшее образование. Понимание основных процессов и параметров эффективности деятельности контактного центра. Знание и умение работать с основными принципами формирования графиков...

Организовывать и контролировать распределение нагрузки между операторами контактного центра. Составлять графики сотрудников с учетом распределения нагрузки и потребности.

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Опыт работы в контактном центре в руководящей должности. Опыт работы в мониторинге контактного центра. Знание процессов и инструментов работы контактного...

Организовывать распределение нагрузки между собственными операторами и подрядчиками. Обеспечивать онлайн мониторинг доступности Контактного центра, выполнения KPI в режиме реального времени...

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Владение компьютером на уровне опытный пользователь. Знание программ Word, Excel, 1С.

Ответы на претензионные письма. Решение конфликтных ситуаций с клиентами в письменной и устной форме. Отчеты. Выдача подменного автомобиля.