Вакансии в городе Самара

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Опыт работы в продажах/с клиентами. Отличные коммуникативные навыки, активная жизненная позиция.

Общаться с людьми и представлять продукты Ozon Банка. Рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагает дополнительные услуги и сервисы.

Опыт исходящих телефонных продаж. Навык ведения диалога. Нацеленность на результат, желание развиваться в банковской сфере. Быстрая адаптация и стрессоустойчивость.

Проводить телефонные переговоры с клиентами (юридические лица). Презентовать финансовые продукты первым лицам компаний. Сопровождать и консультировать клиентов на всем пути...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт работы в продажах/с клиентами. Отличные коммуникативные навыки, активная жизненная позиция.

Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам. Отсутствие штрафов.

Высшее образование. Опыт работы в поддержке продавцов в должности руководителя группы от 1 года. Знание методологии оценки качества.

Организацию контроля качества работы сотрудников, осуществляющих информационную поддержку партнеров. Анализ метрик качества, инициация мероприятий, направленных на улучшение метрик.

Готовность к насыщенным задачам в условиях производства. Твой опыт не имеет значения.

Обработка товаров на производственно-сортировочном центре в зависимости от участка. Работа с терминалом сбора данных (ТСД). Выявление бракованных экземпляров.

Опыт работы в продажах/с клиентами. Отличные коммуникативные навыки, активная жизненная позиция.

Общаться с людьми и представлять продукты Ozon Банка. Рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагает дополнительные услуги и сервисы.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Опыт работы в онлайн обучении персонала от полугода. Прохождение тренинга для тренеров будет преимуществом. Умение управлять групповой динамикой, создавать условия...

Проводить продуктовые тренинги для новых сотрудников и стажёров в онлайн-формате. Участвовать в развитии новых программ. Сопровождать и развивать наставничество.

Опыт работы в аналитиком, операционным менеджером не обязателен, но будет вашим преимуществом;. Грамотная речь и позитивное отношение к людям.

Сводить аналитику по массовым обращениям в Клиентский сервис. Анализировать причины обращаемости и находить решения проблемных зон, для снижения нагрузки .

Опыт работы в технической поддержки КЦ или отдела мониторинга не обязателен, но будет вашим преимуществом;. Грамотная речь и позитивное отношение...

Обработка заявок от специалистов (саппортов со всех линий поддержки). Техническая поддержка для внутренних сотрудников. Работать с задачами по программам VPN...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт в направление фрод-мониторинга от 1 года обязателен. Умение быстро адаптироваться к изменениям. Понимание процессов фрод-мониторинга, выявления мошеннических...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочка и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...