Вакансии в городе Самара

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Знание типовых конфигураций линейки 1С:Медицина. Опыт работы в технической поддержке. Приветствуется знание медицинской специфики.

Техническая поддержка существующих внедренных информационных систем заказчиков (линейка 1С:Медицина). Участвовать в проектах внедрения ПО. Собирать информацию по потребностям...

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь стабильный, продолжительный опыт на...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Наличие технического образования. Знание систем водоподготовки бассейнов (желательно). Умение работать с инструментом. Исполнительность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность.

Техническое обслуживание систем водоподготовки и вентиляции. Участие в техническом обслуживании номерного фонда. Обслуживание оборудования бассейнов и комплекса бань.

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО - разработка, внедрение, сопровождение. Опыт работы с Linux - знание bash/grep/awk/ и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Решение аварий и инцидентов. Поиск и устранение причин. Участие в рабочих группах по улучшению сервисов.

Законченное высшее образование: обязательно (сфера информационных технологий, телекоммуникаций). Английский язык на уровне не ниже Pre-Intermediate. Наличие военного билета или...

Оказание консультаций по проблемам работы оборудования и ПО. Участие в аварийно-восстановительных мероприятиях сети заказчика. Проведение и оказание технической поддержки...

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам. Установка и настройка операционной системы windows.

В/О (сфера IT, телекоммуникаций). Опыт внедрения и/или администрирования и/или решения технических проблем систем виртуализации (FusionSphere/FusionCompute/VMware...

Оказание консультаций по проблемам работы оборудования и ПО. Участие в аварийно-восстановительных мероприятиях сети заказчика. Проведение и оказание технической поддержки...

Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их. Поддерживать покупателей по...

Опыт работы в серверных ОС семейства Unix / Windows (обязательно). Понимание и опыт работы с базами данных PostgreSQL. Навыки работы с...

Установка и настройка продукта и окружения у заказчика (удаленно) на серверах семейства Unix / Windows. Сопровождение СУБД PostgreSQL. Установка обновлений продукта.

Грамотная устная и письменная речь. Навыки делового общения. Внимательность, ответственность и пунктуальность. Знание основ HTML, CSS, JS, PHP, CMS приветствуется.

Работа с входящими задачами клиентов (обработка задач по телефону, email, внутренней системе постановки задач). Оказание технической консультации клиентам.

Владение ПК, MS Office, MS Windows на уровне продвинутого пользователя. Навык работы с переустановкой различного ПО. Опыт тестирования ПК и...

Регистрация, классификация и маршрутизация заявок. Входная диагностика оборудования в рамках обращений пользователей. Удаленное решение заявок, находящихся в зоне ответственности группы...

Имеешь высшее образование (технический ВУЗ). Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистику для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проводить тестирование функциональности...

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь иногда звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Профильное образование, не ниже средне-технического. Навыки работы с сетями. Знание ОС семейства Windows, основы TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.

Поддержка VIP пользователей. Диагностика и устранение неисправностей на оборудовании пользователей. Поддержка оргтехники, включая диагностику, устранение неисправностей на месте или с...

Опыт работы с поддержкой или сопровождением банковских IT-систем от 1 года. * Базовое понимание финансовых процессов (будет огромным плюсом). *

Проводить приемо-сдаточные испытания (ПСИ), лично проверяя каждое обновление, прежде чем оно попадет к пользователям. * Быстро реагировать на инциденты (2...

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем. Есть понимание показателей качества чата. Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 1 года. Умеешь быстро устанавливать...

Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг. Регистрировать и первично обрабатывать поступившие задачи в нашей системе (СКУФ).

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...