Самара
Опыт работы в БАНКЕ на позиции по разбору обращений пользователей от 1 года. Базовое понимание процесса кредитования (знание продуктов кредитных...
Разбор инцидентов связанных с функциональными ошибками системы. Регистрация проблем с описанием последовательности воспроизведения ошибки, определение и оценка массовости и критичности.