Вакансии в городе Самара

Опыт работы - директором филиала / зам. директора филиала. Опыт управления персоналом общей численностью от 10 человек. Навыки ведения переговоров и урегулирования...

Руководство персоналом филиала. Управление складом филиала. Полноценное, системное управление всеми функциями филиала. Контроль качественных и количественных показателей. Достижение поставленных KPIs.

Опыт работы в сфере продаж. Опыт формирования и управления командой. Умение выстраивать бизнес - процессы и управлять ими. Владение Excel на...

Формирование высокоэффективной команды. Участие в разработке и реализации бизнес-плана группы. Организация и планирование мероприятий по выполнению установленных планов.

Вы грамотно строите коммуникацию, обладаете высокими человеческими качествами. У Вас отличные аналитические способности. Вы стрессоустойчивы, умеете работать с возражениями, разрешать...

Планирование деятельности отдела продаж, постановка целей, обеспечение выполнения плана. Управление сотрудниками: постановка задач, контроль, мотивация, обучение и развитие.

Общее знание устройства автомобиля. Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С, Excel, Word. Опыт работы в системе снабжения автомобильными запчастями.

Контроль работы отдела. Поддержание оптимального количества складских остатков. Грамотный анализ движения складских запасов. Работа с первичной документацией. Работа с каталогами...

Высокий уровень владения Excel (ВПР и сводные таблицы). Клиентоориентированность. Умение сотрудничать, общительность. Умение эффективно распределять рабочее время, организовывать процессы.

Планирование и организация работ по проекту: постановка задач команде, управление и координация действий между участниками, контроль выполнения в заданный срок...

Опыт работы в продажах по телефону товаров и услуг, который поможет Вам быстрее адаптироваться к выполнению работы в нашей компании.

Активные продажи по телефону. Консультирование клиентов по продукции Компании в торговом зале. Оформление документов в 1 С. Ведение клиентов в...

Руководящий опыт работы в call-центре. Опыт работы руководителем группы от 3 лет. Знание и понимание технологий продаж по телефону.

Управление сотрудниками call-центра, распределение задач и контроль их выполнения. Разработка, внедрение и поддержание эффективности работы call-центра.

Имеете опыт управления командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 80 сотрудников. Умеете выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать...

Управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской поддержки.

Опыт на аналогичной должности в банке от 3 лет. Навыки анализа и оценки кредитных рисков клиентов малого и среднего бизнеса...

Управление сотрудниками группы кредитования. Анализировать и оценивать кредитные риски клиентов малого и среднего бизнеса (сегмент клиентов до 5 млрд. руб.).

Опыт управления коллективом. ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя. Хорошие коммуникативные навыки. Высокий уровень клиентоориентированности.

Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов. Обеспечение работы накопительной дисконтной программы.

Опыт работы в контактном центре в руководящей должности. Опыт работы в мониторинге контактного центра. Знание процессов и инструментов работы контактного...

Организовывать распределение нагрузки между собственными операторами и подрядчиками. Обеспечивать онлайн мониторинг доступности Контактного центра, выполнения KPI в режиме реального времени...

Грамотная письменная и устная речь. Стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК (в особенности Excel).

Работа с дебиторской задолженностью. Работа в программе по внесению данных. Ведение отчетности, документооборота.

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 2-х лет. Понимание принципов и методов улучшения качества...

Руководство командой отдела обслуживания пользователей (~15 человек) - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Формирование стратегии развития отдела обслуживания пользователей.

Успешный опыт работы от 1 года в кредитно-кассовом офисе на позициях заместителя/директора. Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, ориентация на...

Обеспечение выполнения плановых показателей офиса. Руководство и координирование работы отделения. Поддержка деятельности сотрудников отделений. Мотивация персонала, эффективное распределение нагрузки, анализ...

Опыт руководства от 100 человек. Опыт постановки задач, контроль занятости сотрудников, контроль качества работы сотрудников, обучение на рабочем месте (руководителя...

Общее руководство и организация работы отдела. Организация поддержки клиентов в цифровых каналах коммуникации. Управление качеством поддержки клиентов в цифровых каналах.