Вакансии в городе Самара

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Среднее специальное или высшее. Владение Excel на базовом уровне. Желателен опыт работе в поддержке.

Приём, регистрация и классификация обращений клиентов. Первичный анализ инцидентов и решение типовых запросов. Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию...

Опыт работы техническим специалистом / специалистом ИТ-поддержки от 3 лет. Понимание принципов работы колл-центров и систем для взыскания задолженности...

Техническое образование предпочтительно. Техническая поддержка сотрудников колл-центра и подразделения коллекшена. Сопровождение и настройка программного обеспечения Инфинити (ПО телефония для...

Знание SQL на уровне простых запросов - обязательное требование! Знание основных принципов работы HTTP и веб-сервисов. Опыт работы с Helpdesk.

Обеспечивать своевременную и эффективную поддержку клиентов/пользователей продукта компании, уровня L2, L3. Принимать, анализировать и решать технические вопросы...