Рязань
Имеет опыт самостоятельного формирования и поддержки аналитической отчетности от полугода. Отличное знание Excel: сводные таблицы, Power Query, диаграммы.
Сбор и анализ данных контакт-центра для формирования качественных и количественных показателей обслуживания. Формирование и поддержка регулярной аналитической отчетности.