
Менеджер клиентской службы/оператор call-центра (без продаж и поиска клиентов)
Рязань
1. Грамотная речь. 2.Развитые коммуникативные навыки. 3.Стрессоустойчивость. 4.Опыт работы в call-центре будет преимуществом.
1. Прием и распределение входящих звонков. 2. Проведение телефонных опросов для изучения уровня удовлетворенности клиента (НЕ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН). 3.