Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Опыт работы в ИТ-поддержке не менее 3-х лет, руководящий опыт приветствуется. Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, VPN...

Организация работы ИТ-отдела. Установка, замена, прошивка и тестирование POS-терминалов, банкоматов. Техническая поддержка пользователей. Настройка и обслуживание ПК, МФУ...

Опыт работы в подборе автозапчастей от 1 до 3 лет. Знание автомобильных платформ и умение работать с ними.

Поиск и подключение клиентов сегмента СТО. Консультирование клиентов по вопросам совместимости и характеристикам запчастей. Ведение базы данных по автозапчастям и...

Понимание методологии разработки ПО SCRUM, Kanban. Навыки разработки технической документации по ГОСТ. Знание SQL. Понимание методологии тестирования ПО.

Внедрение комплексных проектов. Настройка ПО и средств ВТ под нужды заказчика. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей. Оказание помощи пользователям по...

Тебя . Тактичность и внимательность. Умение грамотно излагать свои мысли. Способность находить компромисс в сложных ситуациях. Знание ОС семейства Windows, Linux.

Освоение новых программных продуктов. Внедрение комплексных проектов. Установка нового программного обеспечения, обновлений. Консультирование пользователей. Оформление заявок на разработку нового функционала.

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Желание обучаться и приобретать новые навыки. Даже при отсутствии опыта, но при наличии желания мы можем Вас научить.

Работа по получению обратной связи: Опрос качества текущих учеников, заполнение результатов опроса в CRM системе. Работа по уточнению статуса клиента...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Опыт работы в ИТ от 1 до 3 лет. Знание принципов работы корпоративных информационных систем. Умение диагностировать и решать технические...

Оперативная поддержка работы розничных магазинов. Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов ВНУТРЕННИХ пользователей, серверного и сетевого оборудования.

Опыт работы с ККТ ведущих производителей кассовой техники, таких как АТОЛ, ЭВОТОР, Штрих и др. Опыт фискализации ККТ, онлайн-постановки...

Регистрация, снятие с учёта, установка онлайн-касс. Блочный ремонт Pos оборудования. Работа с фискальными регистраторами и смарт-терминалами.

Уверенное пользование компьютером, ничего сверхъестественного, но знать, что и как в нем работает нужно. Открытость новым возможностям и желание развивать...

Работать со входящими обращениями клиентов бизнес-окружения и корпоративных клиентов в голосовых и электронных каналах. Осуществлять экспертную поддержку региональных сотрудников...

Образование не ниже среднего профессионального — технического. ОБЯЗАТЕЛЬНО Знание ПК уверенный пользователь (1С, табличные, текстовые редакторы). Обучаемость, ответственность, работоспособность, дисциплинированность...

Работа в 1:С. Управление автотранспортом(ввод транспорта в эксплуатацию. Перемещение транспорта между подразделениями; оформление карточки ТС; сбор информации и...

Высшее образование. Опыт администрирования серверных ОС Windows и Linux от 3х лет. Обладать опытом администрирования Microsoft Active Directory Domain...

Поддерживать и развивать сервисы, находящихся в зоне ответственности группы. Участвовать во внедрении новых сервисов (инсталляция и настройка систем, подготовка документации).

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем). Опыт подготовки технических...

Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.

Умение читать монтажные и функциональные схемы. Умение устанавливать контакт с новыми людьми. Готовность к обучению и развитию в сфере телекома.

Проводить техническую оценку проекта. Разрабатывать инженерно-технические решения для подключения корпоративных клиентов. Взаимодействовать с клиентами и подрядными организациями.

Опыт работы с корпоративной электронной почтой. Грамотная речь, опыт работы в call-центре/службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры...

Обработка запросов о техподдержке от заказчиков по различным каналам связи (почта, мессенджеры, телефон, helpdesk).

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами. Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.

Обработка отложенных обращений клиентов, согласно регламенту и политики компании. Проведение анализа технической или биллинговой проблемы абонента, принятие решения о ее...

Коммуникабельность и грамотная речь. Высшее образование. Свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК). Готовность к обучению...

Сопровождение внедрения корпоративного программного обеспечения (орг. вопросы, обучение пользованию и пр.). Решение административных вопросов связанных с коммерческой сделкой (документы, согласование...