Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Высшее образование. Опыт администрирования серверных ОС Windows и Linux от 3х лет. Обладать опытом администрирования Microsoft Active Directory Domain...

Поддерживать и развивать сервисы, находящихся в зоне ответственности группы. Участвовать во внедрении новых сервисов (инсталляция и настройка систем, подготовка документации).

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем). Опыт подготовки технических...

Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.

Умение читать монтажные и функциональные схемы. Умение устанавливать контакт с новыми людьми. Готовность к обучению и развитию в сфере телекома.

Проводить техническую оценку проекта. Разрабатывать инженерно-технические решения для подключения корпоративных клиентов. Взаимодействовать с клиентами и подрядными организациями.

Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами. Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.

Обработка отложенных обращений клиентов, согласно регламенту и политики компании. Проведение анализа технической или биллинговой проблемы абонента, принятие решения о ее...

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...

Уверенное пользование компьютером, ничего сверхъестественного, но знать, что и как в нем работает нужно. Открытость новым возможностям и желание развивать...

Работать со входящими обращениями клиентов бизнес-окружения и корпоративных клиентов в голосовых и электронных каналах. Осуществлять экспертную поддержку региональных сотрудников...

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Знание структуры построения сети связи. Опыт монтажа, сварки, проведения измерений на волоконно-оптических линиях...

Выполнение работ по эксплуатации сетей связи, включая: аварийно-восстановительные работы, дежурства по графику. Подключения новых абонентов к интернету.

Навык администрирования серверов (Ubuntu, Astra, CentOS, RedOS). Опыт написания скриптов автоматизации (Python, Bash). Понимание работы веб-серверов (Apache, Nginx).

Осуществлять поддержку высоконагруженных систем на базе Linux. Настраивать процессы онлайн-мониторинга приложений и состояния систем. Настраивать алерты в Telegram-каналы.

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Обладаешь грамотной устной и письменной речью и навыками делового общения. Готов предоставлять качественный сервис и тактично общаться с людьми.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее техническое/ИТ-образование. Опыт работы с Windows-серверами и желание развиваться в этом направлении. Опыт работы с реляционными базами...

Осуществлять экспертную поддержку бизнес-пользователей биллинговой системы. Устранять инциденты работы системы в соответствии с SLA. Выполнять мониторинг работы системы.

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.