Вакансии в городе Пермь

Опыт работы в службе технической поддержки. Знание Swagger\Postman. Знание продуктов Atlassian Jira, Confluence будет плюсом.

Принимать и обрабатывать обращения от пользователей прикладных информационных систем. Консультировать пользователей прикладных информационных систем. Взаимодействовать со смежными командами для анализа...

Опыт управления командой, процессами или проектами. Знание стандартов работы контактного центра. Навыки анализа данных, умение составлять отчёты и визуализировать результаты.

Управление развитием команды онлайн-мониторинга (40 человек). Выявление и устранение причин отклонений для достижения целевых показателей контактного центра в реальном...

Что будешь делать? Даже если у тебя нет опыта — не страшно! Главное — желание учиться и развиваться. Мы всему научим!

Консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и по email. Помогать пользователям учебной платформы в прохождении обучения (создание личных кабинетов, контроль...

Технический" склад ума и интерес к сфере ИТ. Знания и навык работы с ПК на уровне уверенного пользователя.

Регулярные работы по договорам информационного-технологического сопровождения (ИТС) 1С: Установка и обновление программных продуктов 1С. Подключение и настройка...

Находить подход к каждому. Уметь объяснять сложные вещи так, что тебя поймёт даже бабушка. Грамотно и быстро пишешь, лаконично формулируешь...

Просмотр статистики использования приложений и их блокировка, чтобы оградить ребёнка от потенциально опасного контента. Интервью с HR. Тестовое задание.