Вакансии в городе Пермь

Всего найдено 22 вакансий

Яндекс Крауд

Специалист поддержки пользователей Yandex Monitoring

Удаленная работа
| Яндекс Крауд

Пермь

Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...

Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...

Контур

Специалист поддержки

Удаленная работа
| Контур

Пермь

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

INSOFT

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| INSOFT

Пермь

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Пермь

Имеете образование от основного общего (9 классов). Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не испытываете страха в общении с...

Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам...

Ozon

Удаленный специалист поддержки

Удаленная работа
| Ozon

Пермь

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Яндекс Крауд

Support Service Specialist, Yandex Station

Удаленная работа
| Яндекс Крауд

Пермь

Familiarity with technical subjects, including various jacks and router connectivity. Ability to structure detailed responses, showing strong analytical and logical...

Respond to emails and chat messages. Help users resolve issues they’re having with their Yandex Stations. Pass information on...

Мультипас (ООО Бизнес компетенция)

Менеджер по продажам в онлайн-школу (удаленно)

Удаленная работа
| Мультипас (ООО Бизнес компетенция)

Пермь

За счет авторской методики через программирование мы развиваем у ребенка огромное количество навыков: память, внимание, усидчивость, интеллект, творчество, что эффективно...

звонить клиентам по скрипту (оставленные клиентами заявки и существующая клиентская база). - выявлять потребность. - работать с сомнениями и возражениями родителя, мотивировать...

Ozon

Специалист голосовой поддержки

Удаленная работа
| Ozon

Пермь

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Пермь

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Ростелеком

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| Ростелеком

Пермь

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Пермь

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

LPmotor

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| LPmotor

Пермь

любишь и умеешь грамотно общаться в чатах. — обладаешь гибким мышлением и чувством юмора. — у тебя легкий характер. — знаешь как работает...

стать частью лучшей поддержки среди конструкторов сайтов на рынке. — обучать и консультировать клиентов в чате техподдержки. — искать оптимальное решение вопроса...

Яндекс Крауд

Специалист ночной технической поддержки

Удаленная работа
| Яндекс Крауд

Пермь

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Пермь

Умеешь работать в программе Word, Excel, ( знание SAP будет преимуществом). Ответственно и внимательно подходишь к работе. Не боишься работать с...

Взаимодействие с торговыми точками по вопросам товародвижения. Консультирование сотрудников магазинов по вопросам работы с SAP, ЕГАИС , ЮЗЭДО. Проведение переоценки товара...

Пермь

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Ozon

Удаленный специалист поддержки

Удаленная работа
| Ozon

Пермь

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Ozon

Специалист 2 линии поддержки

Удаленная работа
| Ozon

Пермь

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Пермь

Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок.

Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию