Вакансии в городе Пермь

Легкая обучаемость. Ответственность, нацеленность на результат. Правильная, грамотная речь (Это особенно важно!). Умение проявлять смекалку, находить выход из нестандартных ситуаций.

Для начала мы обучим вас всем нужным знаниям для работы. Сопровождение программного обеспечения СБИС (прием звонков и решение через удаленный...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Опыт работы специалистом технической поддержки, системным администратором в компании с распределенной инфраструктурой (от 100 рабочих мест) от 2х лет.

Оказание технической поддержки пользователям по телефону, на месте, удаленно. Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, регистрация в сервис-деск системе...

Дружелюбие. Открытость и готовность к общению. Ответственность.

Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу СБИС.

Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...

Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Имеете образование от основного общего (9 классов). Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не испытываете страха в общении с...

Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Знать английский язык. Уметь работать с разными типами задач, расставлять приоритеты. Иметь аналитическое и логическое мышление. Быстро запоминать и разбираться...

Техническая поддержка текущих и новых клиентов. Работа в рамках тикетов с поставщиками. Дежурства по графику. Работа с софт-свичем.

Familiarity with technical subjects, including various jacks and router connectivity. Ability to structure detailed responses, showing strong analytical and logical...

Respond to emails and chat messages. Help users resolve issues they’re having with their Yandex Stations. Pass information on...

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности. Обучаемость и желание...

Консультирование клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Установка и настройка ПО СБИС...

способность и желание помогать людям. знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС Windows. Ключевые навыки.

обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - техническая поддержка пользователей. - фиксация заявок клиентов в ServiceDesk. - конфигурирование специализированного ПО. -

Техническое образование или опыт работы в данной сфере или в сфере обслуживания комп. техники и ПО. Для кандидатов без опыта...

Аккредитованная IT компания, сотрудникам предоставляется отсрочка от военной службы и пр. льготы и господдержка. Компания является официальным партнером фирмы 1...

За счет авторской методики через программирование мы развиваем у ребенка огромное количество навыков: память, внимание, усидчивость, интеллект, творчество, что эффективно...

звонить клиентам по скрипту (оставленные клиентами заявки и существующая клиентская база). - выявлять потребность. - работать с сомнениями и возражениями родителя, мотивировать...

Общие знания принципов работы Информационных Систем и IT-технологий. Умение работать с технической документацией. Базовые знания SQL. Желателен опыт работы.

Работа с обращениями пользователей. Консультации пользователей. Взаимодействие с разработчиками и специалистами смежных отделов. Тестирование. Выдвижение предложений по развитию системы.

Обработка входящих и исходящих звонков, а также консультирование по продуктам и услугам компании.

Развитые коммуникативные навыки. Гибкость ума и умение находить выход из нестандартных ситуаций. Самообладание и стрессоустойчивость. Владение ПК на уровне продвинутого...

Консультировать и отвечать на вопросы по функционалу и возможностям ПО и оборудования. Проводить удаленную диагностику, помогать настраивать ПО и оборудование.

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...