Вакансии в городе Пермь

Легкая обучаемость. Ответственность, нацеленность на результат. Правильная, грамотная речь (Это особенно важно!). Умение проявлять смекалку, находить выход из нестандартных ситуаций.

Для начала мы обучим вас всем нужным знаниям для работы. Сопровождение программного обеспечения СБИС (прием звонков и решение через удаленный...

Опыт работы специалистом технической поддержки, системным администратором в компании с распределенной инфраструктурой (от 100 рабочих мест) от 2х лет.

Оказание технической поддержки пользователям по телефону, на месте, удаленно. Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, регистрация в сервис-деск системе...

Дружелюбие. Открытость и готовность к общению. Ответственность.

Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу СБИС.

Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...

Знать английский язык. Уметь работать с разными типами задач, расставлять приоритеты. Иметь аналитическое и логическое мышление. Быстро запоминать и разбираться...

Техническая поддержка текущих и новых клиентов. Работа в рамках тикетов с поставщиками. Дежурства по графику. Работа с софт-свичем.

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности. Обучаемость и желание...

Консультирование клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Установка и настройка ПО СБИС...

Техническое образование или опыт работы в данной сфере или в сфере обслуживания комп. техники и ПО. Для кандидатов без опыта...

Аккредитованная IT компания, сотрудникам предоставляется отсрочка от военной службы и пр. льготы и господдержка. Компания является официальным партнером фирмы 1...

Понимание сетей связи, сетевых технологий. Приветствуется высшее профильное образование или опыт работы. Способность работы в режиме многозадачности. Опыт работы от...

Мониторинг, обнаружение, исправление нарушений в работе сети. Настройка и обслуживание оборудование связи, серверов компании. Ведение технической документации.

Общие знания принципов работы Информационных Систем и IT-технологий. Умение работать с технической документацией. Базовые знания SQL. Желателен опыт работы.

Работа с обращениями пользователей. Консультации пользователей. Взаимодействие с разработчиками и специалистами смежных отделов. Тестирование. Выдвижение предложений по развитию системы.

Развитые коммуникативные навыки. Гибкость ума и умение находить выход из нестандартных ситуаций. Самообладание и стрессоустойчивость. Владение ПК на уровне продвинутого...

Консультировать и отвечать на вопросы по функционалу и возможностям ПО и оборудования. Проводить удаленную диагностику, помогать настраивать ПО и оборудование.

Образование – высшее (желательно техническое), неоконченное высшее. Понимание цикла продуктовой разработки. Умение анализировать и структурировать информацию, системное мышление. Навыки ведения переговоров...

Организация коммуникации с Заказчиком: проведение статусов, приём эскалаций по проблемам, синхронизация по проектным срокам и т.д. Организация эффективной работы...

Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Техническое образование, технический склад ума. Базовые знания в области сетевых технологий. Знание основ информационных технологий и администрирования продуктов...

Консультации внутренних и внешних клиентов по работе сервисов. Контроль бесперебойной работы сервисов. Проверка и тестирование протоколов подключения. Настройка и доставка...

Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Готовность к командировкам и работе в выходные дни. Владение навыками программирования. Знание Linux.

Осуществлять техническую поддержку и сервисные работы для изделий ООО "Промобот": аппаратный и программный ремонт. Взаимодействовать с клиентами при помощи мессенджеров...

Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Готовность к командировкам и работе в выходные дни. Владение навыками программирования. Знание Linux.

Осуществлять техническую поддержку и сервисные работы для изделий ООО "Промобот": аппаратный и программный ремонт. Взаимодействовать с клиентами при помощи мессенджеров...

Техническая грамотность. Опыт работы от 1-го года в должности специалиста поддержки 1С, консультанта 1С. Знание программных продуктов...

Консультация пользователей по вопросам работы программных продуктов семейства 1С. Анализ и составление отчетности в разрезе сервисов\служб, выявление проблемных...

Продвинутый пользователь ПК (знание устройства ПК, сетевых протоколов). Опыт работы с тех. документацией (инструкции, регламенты). Высокий уровень сообразительности и аналитический...

Мониторинг работоспособности программного обеспечения компании и восстановление работы в случае сбоев. Диагностика и локализация проблемы, выявление причин возникновения.

любишь и умеешь грамотно общаться в чатах. — обладаешь гибким мышлением и чувством юмора. — у тебя легкий характер. — знаешь как работает...

стать частью лучшей поддержки среди конструкторов сайтов на рынке. — обучать и консультировать клиентов в чате техподдержки. — искать оптимальное решение вопроса...

Высшее образование. Опыт 1+ в технической поддержке B2B или B2C. Желание учиться новому и постоянно...

Предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) на английском и русском языках по техническим вопросам клиентов. Изучать методы и инструменты...

Знание структуры, принципов эксплуатации и технического обслуживания оборудования телекоммуникационной компании. Знание основ сетевых технологий (модель ISO/OSI) и стека протокола...

Мониторинг работы контакт-центров, взаимодействие с объединенными площадками. Согласование и контроль планово-профилактических работ. Мониторинг сети уровня доступа.

Высшее техническое образование. Знание типовых задач конструкторско-технологической подготовки производства. Опыт работы технологом на промышленном предприятии (будет преимуществом опыт работы...

Обучение пользователей программным продуктам АСКОН (САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ, ЛОЦМАН:PLM, ПОЛИНОМ:MDM). Консультации пользователей по работе программных продуктов АСКОН.