Вакансии в городе Пермь

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя/системного администратора.. Желателен опыт сборки компьютеров, опыт настройки и обслуживания платежных терминалов.

Техническое сопровождение компьютерного оборудования в отделениях банка, pos-терминалов, кассовых решений , банкоматов, коммуникационного оборудования. Настройка, ввод в эксплуатацию, вывод из...

Ответственность. Технический склад ума. Опыт работы с мебелью или в строительстве.

Приемка товара на склад, комплектация и отгрузка на адрес клиента. Замер помещения заказчика. Составление графика сборок мебели. Сопровождение сборки мебели...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Читать и понимать технические инструкции. ​​​​​​​- Опыт работы на позиции технического специалиста от 1 года (в области IT или телекоммуникаций как...

Решать вопросы связанные с системой и работой с ней , поступающие через систему тикетов. - Уметь проанализировать инцидент, возникший у пользователя при...

Дружелюбие. Открытость и готовность к общению. Ответственность.

Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу СБИС.

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...

Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов по работе системы мониторинга транспорта. Решение простых заявок по работе системы мониторинга транспорта.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Совершать исходящие звонки по готовой базе и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Высшее профессиональное (техническое), среднее профессиональное (техническое) образование. Знание ОС (настройка, сеть, домен). Знание стандартного и системного ПО (антивирусы, офисное ПО).

Установка/переустановка операционных систем семейства Windows. Системного и прикладного ПО. Профилактика и модульный ремонт рабочих станций. Сетевого и периферийного оборудования.

Образование высшее, среднее специальное. Опыт работы с клиентами. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, внимательность, инициативность. Опыт в сфере телеком-услуг будет...

Проводить мониторинг качества отработки контактов собственных служб РТК. Предоставлять письменную обратную связь операторам. Подсвечивать недоработки в бизнес-процессах.

Опыт работы в сервисных организациях по ремонту банкоматов. Коммуникабельность, многозадачность, ответственность.

Мониторинг состояния и удаленная поддержка банкоматов, терминалов и электронных очередей. Поддержка инкассаций банкоматов и терминалов. Удаленная настройка новых устройств.

Высшее техническое образование (инженер-механик, инженер по автоматизации и механизации производственных процессов, смежные инженерные специальности). Опыт работы на ЭТП (приветствуется).

Подготовка технико-коммерческих предложений для сотрудников отдела продаж. Подготовка заявлений, форм и прочей документации для участия на Электронных торговых площадках...

Настройка 1С Бухгалтерия/Торговля – будет Вашим преимуществом (дополнительный бонус к заработной плате). Опыт успешных проектов по интеграции и настройке...

Подключение всех каналов коммуникаций (Телефония, заявки с сайта через почту, онлайн-консультант, группы в соц. сетях и мессенджеры и тд.).

Высшее техническое образование. Знание типовых задач конструкторско-технологической подготовки производства. Опыт работы технологом на промышленном предприятии (будет преимуществом опыт работы...

Обучение пользователей программным продуктам АСКОН (САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ, ЛОЦМАН:PLM, ПОЛИНОМ:MDM). Консультации пользователей по работе программных продуктов АСКОН.

Техническая грамотность. Опыт работы от 1-го года в должности специалиста поддержки 1С, консультанта 1С. Знание программных продуктов...

Консультация пользователей по вопросам работы программных продуктов семейства 1С. Анализ и составление отчетности в разрезе сервисов\служб, выявление проблемных...