Пермь
Образование высшее, среднее специальное. Опыт работы с клиентами. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, внимательность, инициативность. Опыт в сфере телеком-услуг будет...
Проводить мониторинг качества отработки контактов собственных служб. Предоставлять письменную обратную связь операторам. Подсвечивать недоработки в бизнес-процессах. Участвовать в калибровочных...