Вакансии в городе Пермь

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Опыт управления командой, процессами или проектами. Знание стандартов работы контактного центра. Навыки анализа данных, умение составлять отчёты и визуализировать результаты.

Управление развитием команды онлайн-мониторинга (40 человек). Выявление и устранение причин отклонений для достижения целевых показателей контактного центра в реальном...

Знание услуг фиксированной связи: доступ в Интернет, vpn/vplan каналы. Знание порядка, методов составления и проверки проектно-сметной и финансовой...

Заведение проектов на проработку и подключение каналов связи для собственных офисов продаж. Контроль планирования подключения. Выбор оптимальных предложений и решений.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 1,5 ГГц и...

Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает...

Кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится.

Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ по телефону. Предлагать дополнительные услуги и принимать заявки на...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...

Навыки планирования, бюджетирования, проектного управления и управления качеством в организации. Опыт работы с бизнес-заказчиками. Понимание архитектуры комплексных цифровых проектов...

Разрабатывать архитектуру проектных решений, исходя из потребностей заказчика по РФ. Разрабатывать концептуальные документы — эскизные проекты, высокоуровневую архитектуру решений, технико-экономические...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...

Консультировать наших действующих клиентов по телефону. Помогать в решении вопросов клиентов. Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах...

Высшее техническое образование. Опыт работы в телекоммуникационной отрасли не менее 3 лет. Знание сетевых технологий не ниже уровня CCNP/JNCIP...

Формирование требований к сетевому оборудованию, технических заданий и методик тестирования сетевого оборудования. Разработка методологии настройки сетевого оборудования (инструкции и концепции...

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...

Консультировать наших действующих клиентов по телефону. Помогать в решении вопросов клиентов. Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах...

Уверенного пользователя ПК с грамотной устной и письменной речью, хорошей скоростью печати. Рассматриваем кандидатов, проживающих в Перми, Ижевске и Удмуртской...

Информировать клиентов/покупателей сети супермаркетов по интересующим вопросам (без предложений и продаж) - это именно информационная поддержка, предоставление информации письменно в...

Высшее техническое образование. - Опыт работы в телекоммуникационной отрасли не менее 3 лет. - Знание сетевых технологий не ниже уровня CCNP/JNCIP...

Формирование требований к сетевому оборудованию, технических заданий и методик тестирования сетевого оборудования. - Разработка методологии настройки сетевого оборудования (инструкции и концепции...

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 1,5 ГГц и...

Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает...