Вакансии в городе Пермь

Обладаете высоким уровнем ответственности, коммуникабельностью, грамотной устной и письменной речью, умением работать в режиме многозадачности, иметь активную жизненную позицию.

Отвечать на входящие сообщения в мессенджерах VK, WhatsApp, Авито по шаблонам. Заводить заявки из мессенджеров в программу СRМ.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете по-русски. Умеете работать на компьютере. Способны обрабатывать большой объём информации, готовы к однообразным задачам и...

Отвечать на звонки водителей. Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы).

Образование высшее, неоконченное высшее для студентов последних курсов‚ в области IT‚ телекоммуникаций, САПР. Навыки работы с CAD системами, клиент-серверными...

Осуществление оперативной поддержки по продуктам группы компаний. Решение проблем технического характера (по установке, лицензированию, функционалу ПО группы компаний) ‚ возникающих у...

способность и желание помогать людям. знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС Windows. Ключевые навыки. Ключевые навыки.

обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - техническая поддержка пользователей. - фиксация заявок клиентов в ServiceDesk. - конфигурирование специализированного ПО. -

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Опыт работы в сфере ИТ более одного года (участие и руководство проектами внедрения, а так же опыт эксплуатации медицинских, госпитальных...

На рынке более 20 лет. Более 4000 успешных проектов. Почти половина ТОП20 медицинских клиник используют нашу МИС.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Опыт работы в техподдержке (1-я или 2-я линия). Знание ITIL, процессов Incident/Problem Management. Понимание работы БД (опыт...

Решать сложные инциденты: разбор эскалаций от 1-й линии, диагностика проблем (логи, мониторинг). Документировать: обновлять базу знаний, инструкции для L...

Техническое образование. Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года. Нацеленность на результат. Личные качества: грамотная речь, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность...

Техническое сопровождение пользователей ПО Wialon (мониторинг и управление транспортом), преимущественно по телефону. Формирование, настройка и анализ отчетов, ввод данных.

Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описать сложные решения. Пунктуальность, ответственность. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в...

Работа с обращениями пользователей, поступивших по электронной почте и в чате. Подготовка ответов пользователям, их консультирование по работе в системе...

Понимание архитектуры мобильных приложений (iOS, Android, кроссплатформенные решения: Flutter). Базовые знания языков программирования. Опыт работы с API, интеграциями (REST, GraphQL...

Участвовать в наборе команды службы поддержки (2я линия). Управлять и планировать работу команды. Проводить тестирования приложения на соответствие требованиям...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Уверенные знания ПК и готовность к работе с техническими запросами.

Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных российских компаний. Обрабатывать заявки по техническим запросам, касающихся рабочих мест, торгового оборудования...

Высшее/среднее профильное образование. Опыт работы в техподдержке/ИТ/АСУП области. Знание ОС Windows на уровне администратора. Общее понимание современных...

Осуществлять удаленную поддержку пользователей программно-аппаратных комплексов. Проводить установку, настройку программного обеспечения: принтеров, промышленных считывателей, ПЛК и панелей, серверов.

Опыт работы в сфере обслуживания ККТ (обучим). Знание компьютерной техники. Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется. Коммуникабельность, ответственность, желание развиваться...

Выполнение заявок от клиентов по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники и периферии к ней(POS-терминалы, сканеры ШК, дисплеи...

Понимание принципов работы телекоммуникационного оборудования и оптических линий связи и радиосетей. Понимание принципов построения сетей FTTx, xDSL и др..

Внесение и актуализация участков сети и инфраструктуры линейно-кабельных сооружений в учетных системах. Внесение/удаление оборудования в системах технического учета...

Разбираться в продвижении товаров и услуг на портале. Продвигать сайты интернет-магазинов (получишь навыки SEO-продвижения и базовые знания в...

Консультирование онлайн по работе с порталом (звонки и переписка). Помощь клиентам по входящим вопросам и обращениям, обновлению товарных карточек.

Быстро и экспертно отвечать на вопросы пользователей в чатах и фиксировать их проблемы (обязательно всему научим). Грамотно пишешь и говоришь...

Статистика и блокировка приложений, чтобы оградить ребёнка от потенциально опасных сервисов. Громкий сигнал, чтобы связаться с ребёнком, даже когда его...

Высшее или среднее профессиональное образование (желательно техническое, в сфере ИТ). Стаж работы на инженерно-технических должностях не менее 1 лет.

Поддержка настольных систем и оргтехники. Поддержка пользователей. Поддержка базового и офисного программного обеспечения, локальных вычислительных сетей. Поддержка бизнес-приложений.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.