Вакансии в городе Пенза

Среднее профессиональное образование. Знания компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования. Знания ПО MS Windows, MS Office. Способность к самостоятельной...

Прием и регистрация обращений от пользователей о возникновении инцидентов (сбоев в работе вверенного оборудования и информационных систем) и их решение.

Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.

1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...

Опыт работы в отделе поддержки/сервиса от 6 мес.. Ориентация на клиента, индивидуальный подход. Умение объяснять сложные вещи простыми словами.

Принимать обращения клиентов в чате, по телефону, почте и консультировать их по всем вопросам. Решать любые проблемы, возникающие у клиентов...

Умение пользоваться инструментами. Знание и умение пользоваться компьютером приветствуется. Опыт работы со слаботочными системами приветствуется. Разъездной характер работы.

Устранение технических неполадок на линиях связи (оптоволоконных и медных), а также устранение неисправностей на коммуникационном оборудовании: Интернет-роутеры, тв-приставки...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Экспертно разбираться в продуктах компании. Желание решать вопросы клиентов с позиции «хочу помочь». Деловая коммуникация. Ориентированность на решение задач.

Выполнять настройку и регистрацию кассового оборудования для клиентов сервиса. Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании нашего...

Удаленный сотрудник поддержки маркетплейса (БЕЗ ПРОДАЖ), без опыта. ОПЫТ НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы всему обучаем! ️ Наши преимущества: ️​​​​​​​ От Вас: - Наличие ПК...

Обрабатывать входящие сообщения/звонки + чаты и рабочую почту. - Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.

Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...

Минимальные требования для удаленной работы: наличие компьютера, проводной гарнитуры и операционной системы Windows не ниже версии 10, а также скорость...

ТОП ДИАЛОГ, в поисках новых сотрудников. Ваши обязанности будут включать прием входящих звонков и обработку обращений, а также фиксирование информации...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и...

Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Работа с обращениями клиентов: ответы на вопросы, обработка обращений, передача при необходимости на другую линию, информирование о ходе решения обращения.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Базовые знания в настройке сетевых взаимодействий (сети, подсети, шлюзы, маски и т.д.). Базовые знания по администрированию OC Windows Server...

Навыки настройки коммутационного оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы). Администрирование Windows и Linux-подобных систем. Администрирование и обслуживание баз данных SQL Server и...

Навыки настройки звукового оборудования (усилители, аудио микшеры, микрофоны). Администрирование и настройка почтовых серверов MS Exchange и других. Навыки ручного функционального...