Работа по часовому поясу МСК, основной график с 9-18. Знание типовых конфигураций 1С: УПП, УТ, БП, КА, ERP.
Организация эффективной работы команды поддержки. Контроль сроков и качества выполнения SLA. Взаимодействие с заказчиками по текущим задачам (телефон, мессенджеры, почта...